El departamento post-venta de Athader, proporciona un rápido servicio y asistencia técnica profesional, así como formación durante el montaje y puesta en marcha de la instalación.
Nuestro personal, con amplia experiencia en la industria del procesamiento de metal y está capacitado para responder ante cualquier consulta técnica.
Ofrecemos un servicio de mantenimiento preventivo programado, que comprende una asistencia periódica, con el objetivo de comprobar la eficiencia de los equipos, asegurando la continua productividad.
Al mismo tiempo, se facilita al personal del cliente, las instrucciones necesarias para mantener la instalación en las mejores condiciones de funcionamiento, estando en disposición de analizar todas las opciones de mejora que podrían incorporase en la instalación, para lograr un mayor rendimiento y producción.
Gracias a nuestro sistema de gestión interna y stock de repuestos, atendemos cualquier necesidad urgente, bien sea causada por avería o necesidad de repuestos. , llegando a cualquier parte del mundo de una manera rápida y eficaz.
Esto reduce el tiempo de entrega y mejora nuestro servicio post-venta.
Todas las máquinas de Athader se conectan mediante internet a nuestro departamento electrónico para realizar un Telemantenimiento y lograr una mejora en el servicio y atención.
Mediante el telemantenimiento, nos comunicamos a distancia con el PLC, HMI, variadores y otros equipos eléctricos instalados, para así, realizar un diagnóstico, y resolver incidencias de forma remota.
También actualizamos el programa PLC y pantallas HMI, para que los clientes dispongan de las últimas mejoras y versiones.
Nuestro equipo de profesionales atenderá su consulta de forma inmediata, y gestionará la resolución en el menor tiempo posible.
Llámenos al +34 943 219 199 Extensión 7
Asistencia técnica: athaderservice@athader.com
Repuestos: spares@athader.com
Para Asistencias Urgentes llámenos al +34 603 490 144. Si necesita atención inmediata por parte de nuestro equipo, lo puede hacer también a través del siguiente contacto:
Email: athaderservice@athader.com
El departamento post-venta de Athader, proporciona un rápido servicio y asistencia técnica profesional, así como formación durante el montaje y puesta en marcha de la instalación.
Nuestro personal, amplia experiencia en la industria del procesamiento de metal y está capacitado para responder ante cualquier consulta técnica.
Ofrecemos un servicio de mantenimiento preventivo programado, que comprende una asistencia periódica, con el objetivo de comprobar la eficiencia de los equipos, asegurando la continua productividad.
Al mismo tiempo, se facilita al personal del cliente, las instrucciones necesarias para mantener la instalación en las mejores condiciones de funcionamiento, estando en disposición de analizar todas las opciones de mejora que podrían incorporase en la instalación, para lograr un mayor rendimiento y producción.
Gracias a nuestro sistema de gestión interna y stock de repuestos, atendemos cualquier necesidad urgente, bien sea causada por avería o necesidad de repuestos. , llegando a cualquier parte del mundo de una manera rápida y eficaz.
Esto reduce el tiempo de entrega y mejora nuestro servicio post-venta.
Nuestro equipo de profesionales atenderá su consulta de forma inmediata, y gestionará la resolución en el menor tiempo posible.
Llámenos al +34 943 219 199 Extensión 7
Asistencia técnica: athaderservice@athader.com
Asistencia electrónica: automation@athader.com
Repuestos: spares@athader.com
Para Asistencias Urgentes llámenos al +34 603 490 144. Si necesita atención inmediata por parte de nuestro equipo, lo puede hacer también a través del siguiente contacto: