Atención al cliente

Nuestro personal, cuenta con años de experiencia en la Industria de procesamiento de metal y está capacitado para responder ante cualquier consulta técnica.

ATHADER ofrece un Servicio de mantenimiento preventivo programado, que comprende una asistencia periódica con el objetivo de comprobar la eficiencia de los equipos, asegurando la continua productividad. Al mismo tiempo se facilitan al personal del cliente las instrucciones necesarias para mantener la instalación en las mejores condiciones de funcionamiento posibles, estando en disposición de analizar todas las opciones de mejora que podrían incorporarse en la instalación para lograr un mayor rendimiento y producción.

En cuanto a piezas de repuesto y gracias a nuestro sistema de gestión interna atendemos cualquier necesidad urgente, bien sea causada por avería o necesidad de repuestos.

Esto reduce el tiempo de entrega y mejora nuestro servicio post-venta.