Athader contará con una nueva delegación en América del Norte, con la incorporación de Thomas Hofstetter a su equipo de Servicio al Cliente y Soporte de Ventas en la zona.
Athader se centra en la productividad, la máxima eficiencia de sus equipos y servicio al cliente.
El departamento de Servicio al Cliente en U.S.A se encuentra en la fábrica del Grupo Bradbury en Moundrige, Kansas, donde dispone de un stock de piezas de repuesto, almacén y las capacidades de la fábrica para efectuar reparaciones.
El equipo del departamento acompaña a sus clientes con formación técnica, suministros de repuestos críticos, actualizaciones y mejoras de software y funcionamiento y resolución de problemas en las líneas instaladas en los Estados Unidos, Canadá y México.
Hofstetter, aporta cinco años de experiencia en pruebas y ensamblaje de equipos en la Marina de los Estados Unidos y cuatro años como experto en mantenimiento de instalaciones a bordo de portaaviones. Se une al equipo norteamericano de Athader trabajando con Steve Baker (gerente del área de ventas en Athader); Eduardo Maldonado (gerente de ventas de México); Jim Sugars (líder de ventas de la industria de líneas de procesamiento de bobinas) y Jason Bartel (Ingeniero técnico de ventas). También trabajara en estrecha colaboración con el servicio de Athader en España y el servicio de Bradbury en los Estados Unidos.
